SOALAN DAN PERTANYAAN LAZIM (FAQ)
Jawapan : Untuk mendapatkan penapis Rx-Water dengan harga yang lebih rendah, anda hendaklah menjadi ahli WWN dengan sekali bayaran sebanyak RM50.00 sahaja. Jika anda telah menetapkan untuk membeli penapis Rx-Water ini, sila berhubung dengan kami di talian 011-15316955 supaya kami dapat isikan Borang Keahlian untuk anda. Anda diminta membuat bayaran terlebih dahulu sebanyak:-
i) RM2,930.00 iaitu harga ahli di Semenanjung Malaysia ( RM2,880.00 + RM50.00 )
ATAU
ii) RM3,030.00 untuk harga ahli di Sabah dan Sarawak ( RM2,980.00 + RM50.00 )
Sila sms pada kami maklumat-maklumat seperti di bawah untuk kami isikan Borang Keahlian anda:-
1. NAMA SUAMI & ISTERI
2. NO K/P SUAMI & ISTERI
3. ALAMAT RUMAH
4. ALAMAT E-MEL
2) Saya berminat untuk mendapatkan penapis Rx-Water itu, bagaimanakah caranya?
Jawapan : Anda perlu membuat bayaran dahulu dengan memasukkan bayaran di Maybank / PBB dengan menggunakan ATM Deposit Machine ataupun dengan cara menggunakan Online Banking seperti Maybank2u / PbeBank dan dibayar atas nama:-
Dzulkiffly Bin Abdullah Munir
Sila klik disini untuk ke halaman pembayaran
3) Apakah yang perlu saya lakukan selepas membuat bayaran?
Jawapan : Selepas membuat bayaran, anda perlu e-melkan bukti pembayaran kepada penapisrxwater@gmail.com . Ini adalah langkah yang amat penting yang mesti anda lakukan. Jika tidak, kami tidak dapat menguruskan pesanan dan pembelian anda atau anda boleh juga SMSkan butir-butir Pembayaran seperti Nama, Alamat Rumah, Alamat E-mel, Kaedah Bayaran, Tarikh & Masa Bayaran ke talian 011-15316955 untuk semakan kami
4) Berapa lamakah saya perlu menunggu untuk mendapatkan penapis Rx-Water tersebut?
Jawapan : Bagi mereka yang tinggal di Luar Lembah Kelang termasuk Sabah/Sarawak, anda akan menerima produk tersebut dalam masa 3/5 hari waktu bekerja. Untuk mereka yang tinggal di Lembah Kelang, anda akan menerimanya dalam masa 24/48 jam.
5) Bagaimana jika saya tidak menerima sebarang e-mel dari pihak kami selepas 24 jam?
Jawapan : Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel di penapisrxwater@gmail.com atau menghubungi terus kami di talian 011-15316955.
6) Bolehkah saya berjumpa dengan anda secara ‘face to face’ sebelum membeli produk ini atau membantu saya selepas saya membeli produk ini?
Jawapan : Sudah tentu!! Anda boleh menghubungi kami melalui H/P di talian 011-15316955 untuk membuat temujanji terlebih dahulu.
7) Bolehkan pihak tuan memasang penapis Rx-Water tersebutdi rumah saya?
Jawapan : Untuk mereka yang tinggal di kawasan sekitar Lembah Kelang sahaja, kami akan memasang produk tersebut di rumah anda dan bagi mereka yang tinggal di Luar Lembah Kelang, Sabah & Sarawak kami akan menghantarkannya melalui kurier dan anda perlulah memasangnya sendiri kerana penapis Rx-Water ini amat mudah di pasang ataupun Do-It-Yourself (D.I.Y) berpandukan gambarajah yang terdapat pada cara pemasangan produk tersebut.
8) Saya tidak pandai/tahu memasang penapis Rx-Water tersebut?
Jawapan : Jangan risau!! Anda boleh berhubung dengan kami di talian 011-15316955 dan kami akan memberi panduan pada anda melalui telefon berdasarkan gambarajah cara pemasangan Rx-Water yang terdapat pada setiap pembelian unit Rx-Water tersebut. Perlu ditegaskan sekali lagi, bahawa pemasangan penapis Rx-Water ini sungguh mudah dan boleh dipasang sendiri dalam masa kurang dari 10 minit sahaja. Anda hanya perlu menyambungkan ketiga-tiga hose/cable (in/out) yang sudah siap di pasangkan dari penapis Rx-water itu ke kepala paip dapur anda.
Lihat video cara pemasangan sistem penapis air ini yang hanya memerlukan 5 minit sahaja sudah siap di pasang.
9) Dimana boleh saya dapatkan katrij yang perlu diganti?
Jawapan : Sila Klik disini dan ikut arahan seperti yang diberikan. Untuk pengetahuan anda, kami akan memberitahu/mengingatkan anda melalui e-mel/sms apabila katrij-katrij penapis Rx-Water anda telah tamat tempohnya dan perlukan penggantian katrij supaya anda mendapat air yang sentiasa bersih dan penyembuhan melalui Terapi Air dapat dijalankan dengan sempurnanya.
